Interventions 7j/7 · Suivi temps réel

La maintenance de vos sites, enfin sous contrôle.

Points de vente, bureaux, ateliers industriels : centralisez les demandes de dépannage, mobilisez les bons techniciens et suivez chaque intervention du signalement à la facture.

< 4h
Délai moyen
98%
SLA respecté
680/an
Interventions réalisées
Technicien de maintenance intervenant dans un magasin
Ticket #4821 · Boutique OPERA
Panne électrique — technicien assigné
En cours
Nos corps de métier

Un seul interlocuteur, tous les métiers

Nous mobilisons les bons techniciens qualifiés selon la panne, le site et l'urgence.

ÉlectricitéPlomberieClimatisation & CVCFroid commercialSerrurerie & contrôle d'accèsSecond œuvre
Retail

Électricité

Tableaux, éclairage, prises et remises en conformité de vos points de vente.

À propos de Protech

Qui sommes-nous

15 ans d'expérience terrain en maintenance multitechnique pour les enseignes multi-sites.

Notre activité est née au sein de notre entreprise du bâtiment intervenant dans la maintenance multiservice depuis quinze ans. Cette expérience de terrain nous a permis de comprendre de l'intérieur les attentes des enseignes multi-sites, leurs contraintes quotidiennes et les manques récurrents des offres de maintenance classiques : manque de réactivité, absence de vision consolidée sur les coûts, multiplicité d'interlocuteurs, absence d'interlocuteur sur le terrain.

Notre philosophie découle directement de ce constat au quotidien : proposer une offre de maintenance multitechnique pensée par des professionnels du bâtiment qui connaissent les problématiques réelles, et non par des gestionnaires purement administratifs. Nous savons ce qui manque aux enseignes parce que nous l'avons vécu à leurs côtés depuis quinze ans. Plus qu'une plateforme et une expertise avisée, nous voulons être un partenaire qui vous fait gagner du temps et du budget.

Découvrir

La plateforme Protech en 60 secondes

Un tour d'horizon complet : demandes centralisées, suivi GPS temps réel, rapports photo et facturation intégrée.

Nos services

Une intervention adaptée à chaque besoin

De la panne critique en boutique, en passant par la maintenance préventive au chiffrage, nos équipes interviennent avec le bon métier au bon moment.

Dépannage d'urgence

Électricité, plomberie, froid, serrurerie — une intervention rapide sur site.

  • Astreinte 24/7
  • Diagnostic sous 2h
  • Techniciens qualifiés

Maintenance préventive

Planifiez les contrôles réglementaires et prolongez la vie de vos équipements.

  • Plans annuels
  • Rapports détaillés
  • Alertes automatiques

Multi-sites & réseaux

Une plateforme unique pour tous vos points de vente, bureaux et ateliers.

  • Annuaire des sites
  • Contacts locaux
  • Vue consolidée

Chiffrage

Chiffrez au besoin pour mieux prévoir vos dépenses.

  • Chiffrage détaillé
  • Options proposées
  • Délai annoncé
Fonctionnement

De la demande à la résolution

1

1. Déclarez

Décrivez la panne, ajoutez photos et PDF.

2

2. Localisez

Le site concerné est identifié automatiquement.

3

3. Intervenez

Un technicien qualifié est mobilisé.

4

4. Suivez

Statut, historique et rapport en temps réel.

Secteurs

Pensé pour vos réseaux multi-sites

Une plateforme unique pour piloter la maintenance de dizaines — ou de centaines — de sites, quels que soient leurs métiers.

Retail & franchises
Restauration
Bureaux tertiaires
Ateliers industriels
Logistique & entrepôts
Agences bancaires
Cliniques & pharmacies
Hôtellerie
Multi-sites
Annuaire complet, contacts et adresses centralisés.
Tickets
Catégorie, urgence, historique par site.
Preuves
Photos JPEG et PDF joints à chaque intervention.
Conformité
Traçabilité complète pour vos audits.

Entreprise, nous rejoindre

Vous êtes une entreprise de maintenance ou de dépannage ? Rejoignez notre réseau de partenaires techniques et recevez des interventions près de chez vous.

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Vous êtes une enseigne ?

Vous souhaitez rejoindre notre réseau partenaire pour piloter la maintenance de vos points de vente ? Nos équipes vous rappellent pour en discuter.

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