Maintenance magasin pour réseaux d'enseignes
Protech est la plateforme de maintenance dédiée aux enseignes multi-boutiques. Vos responsables de magasin déclarent une panne en 30 secondes, un technicien qualifié est mobilisé, et le siège garde une vision complète du réseau.
Pensé pour le retail
Chaque boutique, corner ou franchise a son propre compte, ses contacts et son historique.
Dépannage rapide
Panne électrique, froid HS, rideau bloqué : un ticket, un technicien mobilisé.
Techniciens locaux
Un réseau de prestataires qualifiés partout en France, mobilisés au plus proche.
Ouvertures assurées
Astreinte et interventions programmées hors horaires d'ouverture.
Suivi par magasin
Historique complet des interventions site par site pour arbitrer les investissements.
Traçabilité siège
Le siège consolide coûts, délais et récurrence sur l'ensemble du parc.
La maintenance d'une enseigne, ce n'est pas la maintenance d'un site
Gérer la maintenance d'un magasin isolé se fait au téléphone. Gérer la maintenance de 20, 100 ou 500 points de vente demande une plateforme : sans elle, les demandes se perdent, les factures s'accumulent, et le siège ne sait jamais si un site tourne bien.
Protech est conçu autour de cette réalité. Le responsable boutique n'a besoin de rien apprendre : il déclare une panne, ajoute une photo, valide. Le reste — qualification, choix du technicien, planning, rapport — se déroule dans la plateforme.
Résultat pour l'enseigne : moins de temps perdu en boutique, moins de chiffre d'affaires perdu à cause d'un froid en panne, et un pilotage réseau enfin possible.
Rejoignez les enseignes déjà équipées
Créez votre compte enseigne, ajoutez vos points de vente et invitez vos responsables boutique.
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